در نقد “بهره کشی سیاسی” از روابط عمومی و رسانه!

صریرنیوز – احد نقش شور: دکتر حمید نطقی، پدر علم روابط عمومی ایران می گفت: “روابط عمومی ها می بایست مدعی العموم در داخل و وکیل مدافع در خارج از سازمان ها باشند”؛ اما متاسفانه این روزها، روابط عمومی های ایران از این حیث وضعیت مناسبی ندارند و به همان بیماری “سیاست زدگی” دچار شده اند.
این روزها و در اقدامی خارج از کارکردهای علمی، تخصصی پذیرفته شده، شاهد تولد و شکل گیری مدل جدیدی از “روابط عمومی سیاسی شده” و ترسیم شیوه های نوظهور تعامل دولت با رسانه و افکار عمومی در تبریز و آذربایجان شرقی هستیم!
این تحلیل، ناظر بر تحرکات، تلاش ها، اظهارات و رفتارهای پشت پرده و به شدت سیاسی و سیاست زده مدیرکل روابط عمومی استانداری آذربایجان شرقی در بالاترین سطح رسانه ای، مدیریتی و روابط عمومی های دولتی و بخش خصوصی است که به تناوب در هفته های اخیر و روزهای گذشته، در قالب سنرانی ها و اظهارنظرهای متعدد از آن رونمایی شده است.
اظهارات مدیرکل روابط عمومی استانداری آذربایجان شرقی در همایش اخیر مدیران و فعالان روابط عمومی استان، با آن شدت، حدت و تعصب طیفی، جناحی که وی در استخدام و بیان واژگانی نشان داده است، بیش از آن که پیام و مانیفستی کارکردمحور برای روابط عمومی ها و البته مخاطبان عام و خاص خود داشته باشد، بیشتر شبیه به یک نطق سیاسی، انتخاباتی و بیانیه ای جناحی بود که البته بیشتر به درد هم طیفی های سیاسی و حزبی جناب “کهنمویی” می خورد تا کارشناسان زبده حوزه روابط عمومی های استان و افکار عمومی در زادگاه پدر علم روابط عمومی ایران!
اصغر زارع کهنموئی در این همایش چنان با آب و تاب و هیجان حزبی سخن گفته است که اگر “عنصر کجا” در ساختار خبر را تغییر دهیم، تو گوئی جنابشان وسط ستاد انتخاباتی فلان کاندیدا یا اعضای رادیکال و متعصب اصلاح طلبی و در ناف تهران سخن می گوید، مشی و شیوه ای که به شدت آسیب زا و شائبه برانگیز هم می نماید!
جدای از این که “باید، باید” گفتن های جناب کهنموئی در سرتاسر این اظهارات و سخنرانی های مشابه قبلی، به شدت توی ذوق مخاطب می زند و به او “نمی آید” و حتی سنخیتی با جایگاه و حوزه ماموریتی او در روابط عمومی استانداری هم ندارد؛ “مردم، مردم” گفتن های ایشان نیز با استناد به دیدگاه های عریان وی در اولویت دهی به طیف سیاسی متبوع، استاندار، دولت مصادره شده پزشکیان و اهداف رسانه ای بر دیگر حوزه ها، دور از صداقت مردم مدارانه و شفافیت مدیریتی به نظر می رسد!
او در فرازی دیگر، چنان از موفقیت و پیروزی در “جنگ روایت ها” در جنگ تحمیلی سوم سخن می گوید که شخصا، هیچ نقش و سهمی در سازمان دهی، حمایت، هدایت تولیدات رسانه ای ایام جنگ و همراهی با اهالی رسانه استان نداشته و علاوه بر این، همکاران و مدیران بالادستی و هم طراز وی در مسوولیت های مرتبط، از شخص استاندار تا معاون سیاسی، اجتماعی استانداری و مدیرکل فرهنگ و ارشاد اسلامی نیز، کوچک ترین همراهی با روایت سازان بی ادعای خبری و تولیدکنندگان محتواهای رسانه ای استان انجام نداده اند.
اما تعجب برانگیزترین بخش اظهارات مدیرکل روابط عمومی استانداری آذربایجان شرقی جایی است که خطاب به مدیران روابط عمومی سازمان ها و ادارات دولتی، “مصرانه” خواستار وفاداری مدیران و مسوولان این روابط عمومی ها به دولت پزشکیان می شود، درخواستی که بیشتر به یک دستور حزبی و جناحی، از اتاق فرمان جریان اصلاح طلبی و بیانیه ای سیاسی به مخاطبان هدف شباهت دارد تا توصیه ای علمی، کارکردی و راهبردی!
درخواست دستور گونه و جناحی اصغر زارع کهنموئی از مدیران روابط‌عمومی ادارات دولتی در حالی مطرح گردیده است که این عزیزان، به‌عنوان متخصصان کارکشته حوزه روابط‌عمومی، در همه این سال‌ها و فارغ از حاکمیت و مدیریت فلان دولت یا فلان جریان سیاسی مستقر در پاستور، همواره متعهد به انجام مأموریت های تخصصی و سازمانی خود بوده و هستند و باز برخلاف تصور و اصرار ایشان، نگاهی باندی، طیفی و سیاسی به کارویژه‌های روابط‌عمومی و اطلاع‌رسانی ندارند!
این اظهارات در ادامه با تملق‌گویی های غیرضروری از دولت پزشکیان، با آن نگاه و اعتقادات رادیکال، که به‌هیچ‌وجه مورد قبول خود پزشکیان هم نمی‌تواند باشد، در حالی به‌کرات شنیده و دیده می‌شود که اساساً، جناب زارع نباید و نمی‌تواند حوزه روابط‌عمومی ادارات استان و حتی بخش خصوصی را به “ماشین تبلیغات” صرف و یک‌سویه دولت تبدیل کند و حیاط خلوتی دیگر به حیاط‌خلوت های سیاسی استان بیفزاید!
برخلاف ادعای جناب زارع، معتقدیم، همچنان مرز و دیواری فراخ و بلند میان مردم و دولت وجود دارد، مرز و دیواری که فونداسیون آن با تفکراتی رادیکال، یک سویه، متکلم وحده و کانالیزه شده سیاسی و غیرمردمی، همچون ادوار دولت‌ها ریخته شده و مانع از برقراری دوباره ارتباط منطقی میان مردم و کارگزاران و اعتمادسازی دوباره میان آن ها می‌شود!
او در بخش دیگری از اظهارات یک سویه خود، از موفقیت در جلوگیری از تولید و انتشار اخبار جعلی در ایام جنگ رمضان و همچنین، راه اندازی کمیته خبرنگاران بحران استانداری سخن گفته؛ ادعایی که البته از بعد ماهیت و چرائی و همچنین، کارکردهای موثر و اقناعی، محل بحث و تردید است.
فارغ از این که کمیته خبرنگاران بحران ادعایی جناب زارع، دقیقاً با تأخیری ۲۵ روزه پس از جنگ و به شکلی بسیار سردرگم، بدون برنامه و پروتکل های مشخص راه‌اندازی گردید، این کمیته عملاً خروجی محتوایی و اقناعی مشخصی هم در دو هفته پایانی جنگ نداشت؛ علاوه بر این ها، به اذعان بسیاری از مدیران و نهادهای امنیتی استان و کارشناسان، آذربایجان شرقی سالم‌ترین و بی‌حاشیه‌ترین استان کشور از منظر تولید و انتشار اخبار جعلی ادعایی ایشان بود.
مهم‌تر این که، “ژورنالیسم دفاع” به زعم جناب زارع کهنموئی، نه از دل استانداری و کمیته ها و گروه‌های ادعایی ایشان که از کف خیابان، دل محلات، وسط تجمعات شبانه، محل‌های اصابت بمب و موشک، کوچه و پس‌کوچه های غیرت تبریز و استان، قلب بازار، کارخانجات، مزارع کشاورزی، خانواده شهدای سرافراز، معراج شهداء، گلزارهای شهدای، مراسم‌های تشییع و هزاران‌هزار تولیدات محتوایی و رسانه ای خود رسانه‌ها و خبرنگاران پای کار و جانفدایان ایران بیرون آمد و در تاریخ ایران‌دوستی و وطن‌پرستی خبرنگاران بی ادعای این شهر و استان به ثبت رسید، تولیداتی که البته اجازه مصادره آن‌ها، جز به نام مردم و وطن داده نخواهد شد.
سخن آخر این که آقای مدیرکل که به اذعان خود، تا امروز نتوانسته بدنه کارشناسی و تخصصی قدیمی و باتجربه روابط‌عمومی استانداری و طیف عظیمی از رسانه‌های استان را با خود همراه کند، چاره کار را در رجوع به آدم‌های بیرون از استانداری، از پاستور تا فلان رسانه خاص و یکی، دو فعال مجازی دیده و تلاش می‌کند با راه‌اندازی پروژه تبدیل روابط‌عمومی های استان به بنگاه تبلیغاتی و پروپاگاندای دولت، هم فضای نقد و نقادی رسانه‌ای را مدیریت و خنثی کند و هم از این بستر، به تدوین و تبیین عملکرد استانداری و به تعبیری، دولت در استان دست یازد؛ هدفی که البته با چنین شیوه غلط و منتهی به شکست، بعید است به سرانجام مطلوبی برسد!